1．個人情報の取得

当社は、当社「個人情報保護方針」に則り、あらかじめ公表または明示（以下、併せて「明示等」といいます）した利用目的 の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を適法かつ公正な方法により取得いたします。

2．個人情報の利用

1. 当社は、当社「個人情報保護方針」に則り、あらかじめ明示等をした利用目的に限定して利用いたします。
2. 当社は、取得した個人情報を、ご本人様及びその家族の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはございません。
3. 当社が取得する個人情報のうち、書面等によりご本人様から直接取得する場合は、必要に応じて個別に利用目的を明示いたします。
4. 当社は、あらかじめ明示等をした利用目的以外の目的で個人情報を利用しようとする場合は、事前にご本人様及びその家族にその旨をお知らせし、同意を得た上で利用いたします。

3．個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を、次のとおり共同して利用させていただきます。共同利用の詳細につきましては、末尾記載のウェブサイトよりご確認ください。

1. 共同で利用する個人情報の項目

   お客様の氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、職業等の基本情報、世帯に関する情報、取引に関する情報、資産に関する情報

2. 共同して利用する者の範囲（以下、共同して利用する者を「共同利用者」といいます）

   トヨタホーム株式会社 〒461-0001　愛知県名古屋市東区泉1丁目23番22号

   トヨタホームリフォーム株式会社 〒473-0902　愛知県豊田市大林町3丁目13番地

4．個人情報の第三者への提供

1. 当社は、シニアライフ事業の利用者様のための介護サービス計画に沿って円滑にサービスを提供するために実施されるサービス担当者会議、居宅サービス担当者との連絡調整、医療機関等との連携において、必要な範囲内で、当該サービス事業所、医療機関等へ、個人情報を提供いたします。また、当社は外部実習生の受け入れのため、収集した個人情報を外部実習生に開示することがあります。
2. 当社は、前項および下記の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

   ① お客様から事前に同意をいただいている場合

   ② 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を委託する場合

   ③ 法令により必要と判断される場合

   ④ お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

   ⑤ 上記3の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

   ⑥ その他正当な理由のある場合

5．個人情報の安全管理措置

1. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、役員・従業員等に対して個人情報保護のための教育・啓発活動を行い、人的な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を委託する場合は、業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取扱いを求め、適切に管理いたします。

6．お問合せ等

1. お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除および第三者提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）をご請求いただくことができます。当社はお客様からのご請求に対し、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。
2. 開示等のご請求については、当社「個人情報保護方針」に定める手続きによって、対応させていただきます。お問合せ先は、以下の通りとなります。

   〒471-0822　愛知県豊田市水源町5丁目3番地1　T-グランシア水源　　施設長

   電話　0565-24-3160　　　FAX　0565-24-3161

3. 上記のほか、当社の個人情報の取扱いに関する詳細については、当社ウェブサイトに記載の当社「個人情報保護方針」にてご確認ください。